Hallo Belohnungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Hallo Belohnungen

Terms & Conditions

Datum des Inkrafttretens: 2 / 12 / 2015 , Aktualisiert im Juni 2018

Willkommen bei der RLH Corporation ("RLH Corporation", "wir", "uns" oder "unser") Hello Rewards Program ("Programm" oder "Hello Rewards"). Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("Allgemeinen Geschäftsbedingungen") bilden die Grundlage für die Teilnahme am Programm und sollen Personen schützen, die sich für das Programm anmelden ("Mitglieder", "Sie" oder "Ihr") und RLH, Red Lion Hotels Franchising, Inc., und ihre jeweiligen verbundenen Unternehmen (gemeinsam "RLH Corporation"). Ihre Teilnahme am Programm unterliegt diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sie alle zu lesen und zu verstehen.

1 . ZUSTIMMUNG:

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind eine rechtsgültige Vereinbarung zwischen Ihnen und der RLH Corporation. Ihre Mitgliedschaft im Programm hängt von Ihrer Akzeptanz und fortwährenden Einhaltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Verbindung mit unserer Datenschutzrichtlinie ab, die hierin durch Bezugnahme aufgenommen wird (zusammenfassend als "Bedingungen" bezeichnet). Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie sich für das Programm anmelden. Indem Sie sich für das Programm anmelden, erklären Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen, verstanden und an diese gebunden sind. Wenn Sie nicht an diese Bedingungen gebunden sein möchten, melden Sie sich nicht für das Programm an.

2 . ÄNDERUNGEN DIESER BEDINGUNGEN:

Änderungen können erforderlich sein, und wir behalten uns das Recht vor, das Programm zu ergänzen, zu ändern, zu löschen oder auf sonstige Weise zu ändern, einschließlich etwaiger Geschäftsbedingungen, Regeln, Prozesse, Vorschriften, Reise- oder anderer Prämien und Sonderangeboten Diskretion, nach Benachrichtigung an Sie. Wir können Sie darüber informieren, indem Sie die aktualisierten Nutzungsbedingungen auf der Programmwebsite veröffentlichen, Ihnen eine E-Mail senden oder auf andere angemessene Weise. Die zum Zeitpunkt der Nutzung des Programms geltenden Bedingungen gelten für Ihre Nutzung des Programms. Die Fortsetzung der Teilnahme am Programm, nachdem die geänderten Geschäftsbedingungen veröffentlicht wurden, bedeutet, dass Sie die geänderten Geschäftsbedingungen sowie die an ihnen vorgenommenen Änderungen oder Änderungen akzeptieren.

Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Folgendes beeinflussen, sind jedoch nicht darauf beschränkt: Partnerzugehörigkeit, Regeln für Verdienstleistungen, Leistungseinlösung für bestimmte Prämien, Regeln für die Verwendung von Leistungen, fortgesetzte Verfügbarkeit von Leistungen, Leistungsbestand, Leistungsarten und Merkmale von speziellen Angeboten.

3 . DEFINIERTE BEDINGUNGEN:

QUALIFIZIERTE AUFENTHALT

Ein "qualifizierender Aufenthalt" ist ein Aufenthalt von einer oder mehreren aufeinanderfolgenden Nächten im selben Hotel (unabhängig davon, ob ein Mitglied auscheckt und wieder eincheckt), während dem ein Mitglied einen qualifizierenden Preis (wie weiter unten definiert) während der bleiben und währenddessen ein Mitglied Credits für qualifizierenden Aufenthalt verdienen kann. Reservierungen für den Tagesgebrauch, bei denen das Check-in-Datum dem Check-out-Datum entspricht, werden keine Credits für den qualifizierenden Aufenthalt erhalten. Wenn ein Mitglied vor der Abreise nicht in der Buchung erwähnt wird, ist der Aufenthalt kein qualifizierender Aufenthalt. Aufenthalte, die über eine Online-Reisewebsite gebucht werden (einige Beispiele umfassen, sind aber nicht beschränkt auf Expedia, Travelocity oder Orbitz usw.), können als qualifizierender Aufenthalt angesehen werden. Aufenthalte, die über eine undurchsichtige Website oder Auktionswebseiten gebucht werden, bei denen die Hotelmarke erst nach Abschluss der Reservierung bekannt gegeben wird, können als nicht qualifizierender Aufenthalt betrachtet werden. Qualifizierende Aufenthalte können bis zu zehn ( 10 ) Geschäftstage, die auf ein Mitgliedskonto gebucht werden. Alle Eigenschaften, die nicht an Hello Rewards teilnehmen, werden unten in Abschnitt beschrieben 5 , und deshalb bleiben Aufenthalte in diesen Eigenschaften nicht als qualifizierender Aufenthalt.

Seit Januar 1 , 2016 Qualifizierende Aufenthalte in GuestHouse- und Settle Inn-Hotels können eine Gutschrift für einen Aufenthaltsstatus erhalten. Aufenthalte bei GuestHouse und Settle Inn vor Januar abgeschlossen 1 , 2016 gelten nicht als qualifizierender Aufenthalt.

Ab Mai 1 , 2017 Qualifizierungsaufenthalte im Canadas Best Value Inn, Americas Best Value Inn, Lexington, Jameson Inn, 3 Palms Hotels und Resorts, das Signature Inn, das Country Hearth Inn & Suites und die Americas Best Inns & Suites sind berechtigt, eine Aufenthaltsgutschrift zu erhalten. Aufenthalte im Canadas Best Value Inn, Americas Best Value Inn, Lexington, Jameson Inn, 3 Palms Hotels und Resorts, Signature Inn, Country Hearth Inn & Suites und Americas Best Inns & Suites vor Mai 1 , 2017 gelten nicht als qualifizierender Aufenthalt.

Ab Juni 14 th 1 , 2018 Qualifizierende Aufenthalte im Knights Inn qualifizieren sich für einen Credit für qualifizierende Aufenthalte. Aufenthalte bei Knights Inn vor Juni abgeschlossen 14 th, 2018 gelten nicht als qualifizierender Aufenthalt.

qualifizierenden Tarifen

Ein "qualifizierender Preis" ist ein Preis, der für die allgemeine Öffentlichkeit für diese Nacht verfügbar ist, enthält jedoch insbesondere nicht die folgenden Preise: ( 1 ) vertraglich vereinbarte Sätze ( 2 ) Zimmerpreise für Flugpersonal und Crew, wenn die Zimmer im Voraus gebucht und von der Fluggesellschaft oder direkt bezahlt wurden; ( 3 ) andere ermäßigte Sätze; ( 4 ) kostenlose, kostenlose, gehandelte oder gecharterte Übernachtungen oder Aufenthalte in Verbindung mit Geschenkgutscheinen oder Hello Rewards Prämien oder Gutscheinen. Die RLH Corporation bestimmt nach eigenem Ermessen, ob ein Kurs ein qualifizierender Kurs ist.

Qualifizierte Mitglieder

Ein "qualifizierendes Mitglied" ist ein Mitglied, dessen Name auf der Zimmerreservierung erscheint. Verbände, Unternehmen und Gruppen sind keine qualifizierten Mitglieder. Wenn ein qualifizierendes Mitglied mehr als ein Zimmer reserviert und bezahlt, werden während eines qualifizierenden Aufenthalts Qualifizierungsaufenthaltsgutschriften für bis zu zwei Zimmer gesammelt. Nur ein Mitglied pro qualifizierenden Aufenthalt kann Credits für qualifizierenden Aufenthalt erhalten. Wenn zwei oder mehr Mitglieder im selben Zimmer wohnen, wird das Guthaben für qualifizierende Aufenthalte nur dem Mitglied gewährt, dessen Name auf der Zimmerreservierung erscheint. Wenn mehr als ein Name auf einer Reservierung für ein Einzelzimmer aufgeführt ist, werden die Credits für das qualifizierende Aufenthalt an das Mitglied vergeben, dessen Name zuerst erscheint. Mitglieder, die aufgrund der RLH Corporation oder eines ihrer verbundenen Unternehmen ein überfälliges Guthaben haben, können verdiente Prämien einbehalten.

4 . PROGRAMMANMELDUNG, REGISTRIERUNG UND BETRIEB

Hello Rewards-Mitgliedschaft: Wird nach der Registrierung als Mitglied ausgestellt und ermöglicht eine einfache Reservierung sowie die Verfolgung von Hello Rewards. Eine Hello Rewards-Mitgliedsnummer muss bei der Buchung oder beim Check-in verwendet werden, um sicherzustellen, dass Sie für jeden Ihrer Aufenthalte eine angemessene Gutschrift erhalten. Mitgliederkarten werden nicht an Mitglieder verschickt. Anderes gedrucktes Material kann bei Bedarf an die Mitglieder versandt werden.

Sie können Ihre Reservierungen anzeigen, Profildetails anzeigen und E-Mail-Abonnements verwalten, indem Sie sich in Ihrem Mitgliederportal (www.myhellorewards.com) anmelden. Frühere, aktuelle und zukünftige Reservierungen, die mit Ihrer Hello Rewards-Mitgliedsnummer getätigt wurden oder Ihrem Profil gemäß Ihrer Anfrage hinzugefügt wurden, sind enthalten.

5 . HALLO REWARDS NIGHTS ERHALTEN

Wenn Sie sich vor oder bei jeder berechtigten Buchung in Ihrem Hello Rewards-Konto anmelden, erhalten Sie Credits für qualifizierende Aufenthalte, die sich zum Sammeln von Hello Rewards-Token addieren. Hello Rewards Tokens können dann gegen Prämiennächte mit unseren Economy Brands oder unseren Midscale und Upscale Brands getauscht werden. Ein Hello Rewards Token wird für alle sieben verdient ( 7 ) Qualifizierende Aufenthalte bei teilnehmenden RLH Corporation-Objekten. Sobald ein Hello Rewards Token verdient ist, kann dieser gegen eine kostenlose Nachtprämie für eine Economy Brand-Immobilie eingetauscht werden. Sobald zwei Hello Rewards Token gesammelt wurden, können diese gegen eine kostenlose Nacht-Belohnung für eine Midscale- und Upscale-Marke eingetauscht werden. Teilnehmende Immobilien können ohne Vorankündigung geändert werden. Zu den nicht teilnehmenden Immobilien gehören derzeit unter anderem folgende. Kostenloser Nacht-Prämien-Post auf das Konto des Mitglieds innerhalb von 24 Stunden des Austausches von Hello Rewards Token. Wir behalten uns das Recht vor, falsch bestätigte Hello Rewards-Werte, Briefe oder E-Mail-Kontoauszüge zu korrigieren. Wenn Ihnen Ihr qualifizierender Aufenthalt nicht gutgeschrieben wurde und es länger als 30 Werktags nach dem Check-out, kontaktieren Sie unseren Hello Rewards Desk unter memberservices@redlion.com oder ( 888 ) 606 - 0563 Erkundigen Sie sich nach Ihrem qualifizierten Aufenthalt. Wenn das Mitglied keine qualifizierende Aufenthaltserlaubnis für eine vorherige Reservierung erhalten hat, entweder aufgrund eines Fehlers oder weil es sich vor der Buchung nicht auf seinem Hello Rewards Konto eingeloggt hat, kann auf Antrag des Mitglieds eine Gutschrift für Qualifizierungsaufenthalte gewährt werden, die bis zu sechs Monate vor der Tag, an dem das Mitglied die Kreditanfrage stellt, jedoch nicht für Aufenthalte, die vor dem Dezember stattgefunden haben 15 , 2014 für Hotel RL, Red Lion Hotels und Red Lion Inn & Suites, Aufenthalte, die früher als im Januar stattfanden 1 , 2016 bei GuestHouse und Settle Inn Eigenschaften oder Aufenthalte, die vor Mai aufgetreten sind 1 , 2017 im Best Value Inn, Americas Best Value Inn, Lexington, Jameson Inn, 3 Palms Hotels und Resorts, Signature Inn, Country Hearth Inn & Suites und Americas Best Inns & Suites oder Aufenthalte vor Juni 14 th 2018 für Knights Inn. Das Mitglied muss sich an unseren Hello Rewards Desk unter memberservices@redlion.com wenden oder ( 888 ) 606 - 0563 oder Sie können sich auf ihrem Mitgliederportal unter (www.myhellorewards.com) anmelden, um eine Gutschrift für einen früheren qualifizierenden Aufenthalt zu erhalten. Qualifizierendes Aufenthaltsguthaben läuft nicht ab, solange ein Mitglied mindestens einen qualifizierenden Aufenthalt in seinem Konto hat 18 Monate. Qualifizierende Aufenthaltsguthaben verfallen danach 18 Monate ohne Qualifizierungsaufenthalt.

Zu den Economy-Marken gehören: das Canadas Best Value Inn, das Americas Best Value Inn, das Value Inn Worldwide, das Jameson Inn, das Signature Inn, das Country Hearth Inn & Suites, das Americas Best Inns & Suites, das GuestHouse und das Knights Inn.

Mittelklasse- und gehobene Marken: Hotel RL, Red Lion Hotels, Red Lion Inn & Suites, Settle Inn, 3 Palms Hotels und Resorts und Lexington

Zu den Immobilien, die nicht an Hello Rewards teilnehmen, gehören: Red Lion Inn & Suites Victoria, Kanada, Hudson Valley Resort und Spa und Country Hearth Inn & Suites San Antonio Medical Center

6 . HALLO REWARDS MITGLIEDSVORTEILE

Neben kostenlosen Belohnung Nächten erhalten können Mitglieder zusätzliche Vorteile des Programms während der Qualifikation in den teilnehmenden Hotels Aufenthalte. Wenn ein neues Mitglied am Tag der Ankunft beitritt oder während ihrer qualifizierenden Aufenthalt, müssen sie an der Rezeption zu melden ihre Mitgliedschaft mit ihrer Reservierung zu assoziieren Hallo Belohnungen Vorteile zu genießen und qualifizierenden Aufenthalt Kredit zu erhalten.

Die Mitglieder können einige oder alle der folgenden Vorteil (e) während eines qualifizierenden Aufenthalt erhalten:

Hallo Prämienrate: Der Hello Rewards-Preis ist nur für Mitglieder verfügbar. Es handelt sich um die niedrigste nicht - und nicht verwaltete Rate (nicht versicherte und nicht verwaltete Tarife sind als allgemeine Tarife definiert, die keine Mitgliedschaften oder Zugehörigkeiten Dritter erfordern oder andere Buchungsbedingungen als die Standard - Hausregeln haben), die beim Vergleich zur Verfügung stehen gleiche An- und Abreisedaten und Zimmertypen für Nicht-Mitglieder sowie die Preise, die auf Reise-Websites Dritter gefunden werden, einschließlich zum Beispiel Expedia.com, Orbitz und Priceline.com. Der Hello Rewards-Tarif ist nur gültig, wenn sich Mitglieder bei der Buchung bei ihrem Hello Rewards-Konto anmelden (oder dem Call-Center-Agenten mitteilen, dass sie Mitglied bei Red Lion Reservations sind) und ein Zimmer mit dem Hello Rewards-Tarif reservieren. Standard House und / oder spezielle Stornierungsbedingungen gelten. Das Angebot gilt nur für Aufenthalte in teilnehmenden Hotels.

Express Check-In: Mitglieder können erkennen, dass sie gerne einchecken möchten. Eine gültige Kreditkarte muss zum Zeitpunkt der Buchung vorgelegt werden, um den Express-Check-in nutzen zu können.

Express Check-Out: Mitglieder müssen eine gültige Kreditkarte mit ihrer Reservierung verbunden haben, um den Express-Check-out nutzen zu können. Das komplette Folio des Mitglieds wird am Morgen des Check-outs unter ihre Tür gestellt.

Später check out: Auf Anfrage und wenn verfügbar, können Mitglieder Vorrang vor Nicht-Mitgliedern erhalten, die ebenfalls einen späten Check-out beantragt haben 3 Uhr

Zimmer-Upgrades: Das Upgrade unterliegt der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins und hängt von der Unterkunft ab. Die Upgrade-Vergünstigung steht für ein Zimmer nur für den persönlichen Gebrauch des Mitglieds zur Verfügung, unabhängig von der Anzahl der zusätzlichen, vom Mitglied reservierten Zimmer und kann nicht vor dem Check-in garantiert werden. Wenn verfügbar, wird das kostenlose Upgrade für mindestens eine Zimmerkategorie gewährt, die höher ist als das vom Mitglied während des Aufenthalts reservierte Zimmer.

Sonderangebote: Wir können den Mitgliedern exklusive Angebote per E-Mail senden, einschließlich spezieller einleitender Ankündigungen und Angebote für unsere neuesten Hotels. Bitte lesen Sie unsere Datenschutzrichtlinie und Abschnitt 13 (Datenschutz) dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Informationen darüber, wie Sie den Empfang von Marketing-Nachrichten ablehnen können.

Mobil- / Web-Check-In: Hello Rewards Mitglieder mit berechtigten Reservierungen können den Mobile oder Web Check-In nutzen, um am Tag ihrer Ankunft in teilnehmenden RLH Corporation Hotels in den USA online oder per Smart-Gerät einzuchecken. Folgende Hotels können teilnehmen: (i) Franchise-Hotels, die nicht im Besitz von oder sind betrieben von der RLH Corporation oder ihren Tochtergesellschaften oder Tochtergesellschaften; oder (ii) Hotels, die von der RLH Corporation oder ihren Tochtergesellschaften oder verbundenen Unternehmen verwaltet oder vermietet werden. Hallo Rewards Mobile oder Web Check-In wird ab Anfang verfügbar sein 1 : 00 bin lokale Hotelzeit für berechtigte Hello Rewards Mitglieder. Eine Hello Rewards-Mitgliedsnummer oder E-Mail-Adresse ist erforderlich, wenn Sie Reservierungen vornehmen, um berechtigte Reservierungen mit dem Mobile- oder Web-Check-in zu verknüpfen. Während des Hello Rewards Mobile- oder Web-Check-in-Prozesses müssen Sie sich bei Ihrem Hello Rewards-Konto anmelden, Ihre voraussichtliche Ankunftszeit angeben, Zimmeroptionen (Betttyp und Raucherwünschen) auswählen und bestätigen, dass das teilnehmende Hotel die Zahlungsmethode berechnen kann für Ihre Reservierung. Wenn Sie Ihren Aufenthalt vor dem geplanten Abreisedatum stornieren, nachdem der Check-in-Vorgang abgeschlossen und bestätigt wurde, werden Ihnen mindestens eine Übernachtung sowie Steuern und Gebühren für die vorzeitige Abreise in Rechnung gestellt.

Hallo Rewards Mobile oder Web Check-In Benutzer bestätigen, dass eine Rauchergebühr von mindestens $ 250 werden auf ihr Konto übertragen, wenn sie in einem Zimmer, auf der Terrasse oder auf dem Balkon eines als Nichtraucher ausgewiesenen Bereichs rauchen. Hello Rewards Mitglieder stimmen zu, jeden Tag Parkgebühren zu zahlen, um den Hotelparkplatz zu nutzen.

Debitkarten: Wenn Sie sich dafür entscheiden, eine Debitkarte zu verwenden, verstehen Sie, dass der Autorisierungsbetrag von Ihrem Kontostand abgezogen wird. Beim Check-out wird der Gesamtbetrag Ihrer Karte belastet und der verbleibende autorisierte Betrag (falls vorhanden) wird freigegeben. Abhängig von Ihrem Finanzinstitut kann diese Veröffentlichung sieben bis zehn Werktage pro Richtlinie der Institution dauern. Das Hotel ist nicht für Überziehungs- oder andere Gebühren verantwortlich, die mit Ihrer Debitkarte verbunden sind.

Bei Ihrer Ankunft im teilnehmenden Hotel benötigen Sie möglicherweise einen gültigen gültigen Lichtbildausweis und die beim Hello Rewards Mobile- oder Web-Check-In-Verfahren verwendete Zahlungskarte an der Hotelrezeption, um Ihre Zimmerbelegung und Ihre Schlüssel zu erhalten. . Sie müssen das zugewiesene Gästezimmer physisch belegen. Falls Sie die Rezeption mit Ihren Zugangsdaten nicht besuchen, kann dies dazu führen, dass Ihr Zimmer als vorzeitige Abreise freigegeben wird und Ihre Kreditkarte mit einer Übernachtung für eine Übernachtung und Steuern oder Gebühren belastet wird, einschließlich vorzeitiger Abreise. Diese Aufenthalte gelten als nicht belohnt. Non-Reward-Aufenthalte sind nicht für Treuekredite oder andere Werbeangebote berechtigt. Ein Non-Reward-Aufenthalt wird als Aufenthalt beschrieben, bei dem ein Gast mit Hello Rewards Mobile oder Web Check-In in ein teilnehmendes Hotel eincheckt, sich aber nicht physisch im Hotel aufhält.

Einige Reservierungen, die von Veranstaltungsplanern, Reisebüros, Großhändlern und Websites Dritter vorgenommen werden, sind möglicherweise nicht für Hello Rewards Mobile oder Web Check-In geeignet, da ihre Systeme die Hello Rewards-Mitgliedsnummer nicht in einem speziellen Feld erfassen können. Reservierungen, die mit einer Hello Rewards-Mitgliedsnummer in einem Freiform-Feld vorgenommen wurden, sind möglicherweise nicht für Hello Rewards Mobile oder Web Check-In berechtigt. Daher werden diese Reservierungen nicht in den My Stays des Hello Rewards-Mitglieds angezeigt.

Mitglieder, die einen qualifizierten Tarif wie AAA, Government oder andere Tarife, die eine Identifizierung oder ein Zertifikat zum Zeitpunkt des Check-ins erfordern, reserviert haben, können Hello Rewards Mobile oder Web Check-In nutzen, müssen aber möglicherweise die Zahlungskarten, die für die Reservierung verwendet werden, sowie eine entsprechende Identifikation, z. B. AAA-Mitgliedskarte, Personalausweis, Führerschein oder Werbezertifikat, an den Hotelrezeptionsmitarbeiter vor Erhalt der Zimmerbelegung und des Schlüssels.

Hello Rewards Mobile oder Web Check-In ist nur für teilnehmende RLH Corporation Hotels verfügbar und möglicherweise nicht für alle Reservierungen verfügbar. Hallo Reward Mobile oder Web Check-In unterliegt den allgemeinen Geschäftsbedingungen des Hello Rewards Programms. Die RLH Corporation behält sich das Recht vor, dieses Programm jederzeit ohne Ankündigung zu ändern oder zurückzuziehen.

Die RLH Corporation behält sich das Recht vor, zusätzliche Hello Rewards-Vorteile basierend auf unseren Beurteilungen und Beziehungen hinzuzufügen. Hello Rewards Desk Associates: Speziell geschulte Serviceexperten beantworten gerne Fragen zu Hello Rewards oder unterstützen Sie bei der Erstellung von Mitgliederprofilen per E-Mail unter memberservices@rlhco.com oder telefonisch ( 888 ) 606 - 0563 .

7 . ERLÖSUNG HALLO REWARDS REWARD NIGHTS

Hello Rewards Prämiennächte ("Reward Nights") sind abhängig von der Verfügbarkeit und gelten für eine Übernachtung in einer Standard Zimmerkategorie und können nicht mit anderen Angeboten kombiniert werden. Alle kostenlosen Rewards Nights haben ein Ablaufdatum von einem Jahr ab dem Datum, an dem sie verdient wurden und können nicht gegen Bargeld eingelöst werden. Gratis-Prämien-Nächte sind nicht für eine Verlängerung nach Ablauf des Ablaufdatums berechtigt. Hello Rewards Reward Nächte Reservierungen, Änderungen oder Stornierungen können vorgenommen werden, indem Red Red Lion Reservations ( 800 ) 733 - 5466 oder unseren Hello Rewards Member Services Desk unter ( 888 ) 606 - 0563 . Reservierungen für die Reward Night können nicht in der Unterkunft gebucht werden. Änderungen an der Unterkunft sind nicht möglich. Belohnung Nacht Reservierungen und alle anderen Aufenthalt Vergünstigungen müssen mindestens gemacht werden 24 Stunden vor dem Aufenthalt. Die Benachrichtigung, dass das Mitglied eine Prämiennacht nutzen möchte, muss zum Zeitpunkt der Reservierung erfolgen. Mitgliedsname, Mitgliedsnummer und Vergünstigungsnummer sollten bei der Buchung angegeben werden. Hallo Belohnungen Perk Nummer wird per E-Mail gesendet werden. Reward Nights sind inklusive Steuern für Hotelstädtchen, jedoch können Resortgebühren oder County Gebühren und die damit verbundenen Steuern in der Verantwortung des Mitglieds beim Check-out liegen. Jede Nichtanreise oder Stornierung außerhalb des Stornierungsrichtlinienfensters führt dazu, dass das Mitglied seine kostenlose Rewards Night einbüßt. Die RLH Corporation behält sich das Recht vor, einen irrtümlich vorgenommenen Besuch oder Reward Night Buchungen zu ändern. Hello Rewards Reward Nights können in allen teilnehmenden Hotels RL, Red Lion Hotels, Red Lion Inns & Suites, GuestHouse, Settle Inn, Canadas Best Value Inn, Americas Best Value Inn, Value Inn Worldwide, Lexington, Jameson Inn eingelöst werden. 3 Palms Hotels und Resorts, Signature Inn, Land Hearth Inn & Suites, Knights Inn und Americas Best Inns & Suites Eigenschaften. Blackout-Daten können für die Hello Rewards Rewards Night-Einlösung gelten. Sonderangebote und Hello Rewards-Vorteile gelten möglicherweise nicht für eine teilnehmende Unterkunft, die das System der RLH Corporation verlässt oder ihre Teilnahme an Hello Rewards vor der Rückgabe dieses Angebots oder Prämien oder in Bezug auf einen Teil eines Aufenthalts nach dem Verlassen des RLH beendet Corporation-System oder beendet die Teilnahme. Wir behalten uns das Recht vor, Hello Rewards-Aufenthalte, die einem irrtümlichen Konto gutgeschrieben wurden, abzubuchen.

8 . LEISTUNGEN ÜBERTRAGEN

Hello Rewards Prämien-Nächte können nur an andere Programm-Mitglieder übertragen werden. Um Ihre Hello Rewards Belohnungsnacht an ein anderes Mitglied zu übertragen, müssen Sie die Informationen des anderen Mitglieds zum Zeitpunkt der Buchung der Reservierungsstelle mitteilen.

9 . PROGRAMM-KÜNDIGUNGSPOLITIK

Das Programm hat kein vorherbestimmtes Beendigungsdatum. RLH Corporation behält sich das Recht vor, das Programm mit sechsmonatiger Vorankündigung an alle dann aktiven Hello Rewards Mitglieder zu kündigen. RLH Corporation kann das Programm sofort kündigen, wenn alle Hello Rewards-Mitglieder darüber informiert werden, dass sie aufgrund eines ähnlichen Treueprogramms ersetzt werden. Das bedeutet, dass Ihr Anspruch auf Gutschrift und die Inanspruchnahme von Hello Rewards-Vorteilen sechs Monate nach der Kündigung gekündigt werden kann. Alle Hello-Rewards-Leistungen (und deren Wert), die nach Ablauf der sechsmonatigen Kündigungsfrist nicht eingelöst werden, verfallen ohne Vergütung oder eine weitere Verpflichtung oder Haftung, und danach werden keine Belohnungsansprüche mehr erfüllt. Unterliegt die RLH Corporation einem anwendbaren Recht, wird das Programm automatisch eingestellt oder unterliegt einem Insolvenzverfahren.

10 . MITGLIEDSKONTO-BEENDIGUNGSPOLITIK:

RLH Corporation kann ein Hello Rewards-Konto jederzeit ohne Angabe von Gründen aussetzen und stornieren, und zwar aus beliebigem Grund und nach alleinigem Ermessen, einschließlich und ohne Einschränkung, wenn RLH Corporation der Ansicht ist, dass ein Mitglied gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen oder verstoßen hat Verbindung mit dem Programm, betrügerische, unangemessene, feindselige oder missbräuchliche Art und Weise, die Zahlung eines Betrages, der einem Hotel der RLH Corporation zusteht, oder die Unvereinbarkeit mit geltenden Gesetzen, Vorschriften, Regeln oder Verordnungen. Eine solche Kündigung führt zum automatischen Verfall nicht eingelöster Hello Rewards-Vorteile oder qualifizierter Aufenthalte ohne Vergütung und Sie sind nicht länger berechtigt, am Programm teilzunehmen. Die RLH Corporation behält sich außerdem das Recht vor, jedes Hello Rewards-Konto ohne Aktivität (wie von Qualifying Stay definiert) zu beenden 18 Monate. Qualifizierende Aufenthaltsguthaben verfallen, wenn das Mitgliedskonto keine Aktivität hat 18 Monate.

11 . PROGRAMMGEBÜHREN, KOSTEN UND ZULASSUNGSBEDINGUNGEN:

Die Teilnahme an dem Programm ist kostenlos und steht Personen offen, die in Ländern wohnen, die die Teilnahme an Programmen für häufigen Aufenthalt gesetzlich zulassen und die dies tun 18 Jahre alt und älter. Programmvorteile unterliegen allen anwendbaren Gesetzen, Regeln, Vorschriften und Verordnungen und unterliegen eventuell anfallenden Steuern und Gebühren. Alle Steuern und Gebühren liegen in der alleinigen Verantwortung des Empfängers.

12 . PROGRAMMREGELN UND BESCHRÄNKUNGEN:

Programmmitgliedschaften und Hello Rewards-Vorteile sind individuell, nicht übertragbar und dürfen nur von dem Mitglied verwendet werden, dessen Name auf dem Konto aufgeführt ist. Sie können nicht mehr als eine Programmmitgliedschaft haben. Qualifizierende Aufenthalte werden innerhalb des Mitgliedskontos verbucht, wenn sich der Name und die Hello Rewards-Mitgliedsnummer zum Zeitpunkt des Check-outs auf der Reservierung befinden.

Der Verkauf oder Tausch von Hello Rewards-Vorteilen, außer von RLH Corporation, ist untersagt. RLH Corporation behält sich das Recht vor, Hello Rewards-Vorteile, die nach alleinigem Ermessen unter Verletzung dieser Bedingungen übertragen, verkauft oder abgetreten wurden, zu konfiszieren oder zu stornieren. Stornierte Reservierungen oder Reservierungen, die außerhalb der Stornierungsbedingungen der Unterkunft storniert werden, zählen nicht zur Gutschrift für den Aufenthaltsstatus.

13 . PRIVATSPHÄRE:

Ihre Privatsphäre zu respektieren ist uns wichtig und wir werden Ihre persönlichen Daten in Übereinstimmung mit unseren Datenschutzrichtlinien verarbeiten. Wir können Ihnen von Zeit zu Zeit bestimmte Programminformationen zusenden, die unter anderem Marketingmaterialien enthalten, die Sie über Sonderangebote und Produkte informieren, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sind. Als Teil der Voraussetzung für die Mitgliedschaft im Programm müssen Sie sich dafür entscheiden, Marketing-Nachrichten von der RLH Corporation und dem Programm zu erhalten. Sie erhalten die Möglichkeit, den Empfang von Marketingmaterial über einen Abmeldelink in den E-Mails der RLH Corporation abzulehnen. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, Ihnen weiterhin Materialien bezüglich des Programms und / oder Ihres Kontos zu senden.

14 . KEINE GARANTIEN:

SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, STELLT DIE RLH CORPORATION DAS PROGRAMM, DIESE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN UND ALLE ANDEREN DIENSTLEISTUNGEN UND PRODUKTE "WIE BESEHEN" ZUR VERFÜGUNG UND SCHLIESST AUSDRÜCKLICH JEGLICHE GEWÄHRLEISTUNGEN DER MARKTGÄNGIGKEIT, EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, TITEL, GERINGEN GENUSS, GENAUIGKEIT AUS , AUSFUHR, VOLLSTÄNDIGKEIT, VERFÜGBARKEIT ODER NICHTVERLETZUNG. INSBESONDERE GIBT DIE RLH CORPORATION KEINE VERANTWORTUNG, GARANTIE ODER GARANTIE, DASS DAS PROGRAMM UNTERBRECHUNGSFREI, OHNE UNTERLASSUNGEN ODER FEHLERFREI FUNKTIONIERT, DASS FEHLER BEHOBEN WERDEN ODER DAS PROGRAMM IHREN ERWARTUNGEN ENTSPRICHT. Weder die RLH Corporation noch unsere Programmpartner sind für Anfragen, Anträge, verlorene oder verspätete Korrespondenz oder Diebstahl oder unautorisierte Einlösung von Hello Rewards-Vorteilen oder anderen Programmvorteilen verantwortlich. Wir haften auch nicht für Handlungen oder Unterlassungen Dritter oder Fehler in Bezug auf das Programm, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Fehler in Bezug auf Preisgestaltung, Beschreibungen von Hotels, Berechnung von Hello Rewards Vorteilen, teilnehmenden Hotels oder Fehler bei der Gutschrift oder Belastung von Aufenthalten . Die RLH Corporation ist nicht verantwortlich für und behält sich das Recht vor, etwaige Preis- oder Tippfehler, Fehler in der Beschreibung oder Fehler in Bezug auf die teilnehmenden Hotels, Restaurants und Partner zu korrigieren.

15 . HAFTUNGSAUSSCHLUSS FÜR BESTIMMTE SCHÄDEN:

IN KEINEM FALL SIND RLH Corporation, SEINE TOCHTERGESELLSCHAFTEN ODER TEILNEHMENDE HOTELS HAFTBAR FÜR IRGENDWELCHE INDIREKTE UNTERNEHMENS -, BESONDEREN, STRAF -, ZUFÄLLIGEN ODER FOLGESCHÄDEN JEGLICHER ART, OB VORHANDEN ODER NICHT, DIE AUFGRUND IHRER TEILNAHME AN DER PROGRAMM ODER DIESE BEDINGUNGEN. Nichts in DIESEM Abschnitt wird so ausgelegt, dass eine Haftung ausgeschlossen wird, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen werden kann. WENN SIE LEBEN ODER UNTER ANDEREM DEN RECHTSVORSCHRIFTEN INNERHALB EINER DIESER GERICHTSBARKEIT unterliegen, wird jeder Ihnen zustehende gesetzliche Anspruch als begrenzt angesehen, soweit dies nach dieser GESETZLICHEN GESETZLICHEN VERTRAGSBEDINGUNGEN zulässig ist UND, WENN EINE BESCHRÄNKUNG NICHT ZULÄSSIG IST, DIE AUSSCHLÜSSE IN Dieser Abschnitt gilt möglicherweise nicht für Sie.

16 . HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG UND EXKLUSIVE RECHTSBEHELFE

Soweit gesetzlich zulässig, beschränkt sich die maximale Haftung der RLH Corporation auf Sie und Ihr ausschließlicher Rechtsbehelf im Rahmen dieser Geschäftsbedingungen für alle Schäden, Verletzungen und Verluste, die sich aus jeglichen Ansprüchen und Klagegründen ergeben , basierend auf, resultierend aus oder in irgendeiner Weise im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder das Programm wird auf den Gesamtwert der erhaltenen Leistungen begrenzt ODER fünf Dollar, ($ 5 . 00 ), DER GRÖSSERE WERT GILT. Das Vorhandensein von mehreren Ansprüchen oder Klagen in Bezug auf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder das Programm wird die Begrenzung des Geldschadens nicht erweitern oder erweitern.

17 . ENTSCHÄDIGUNG:

Sie stimmen zu, die RLH Corporation, ihre verbundenen Unternehmen und ihre jeweiligen leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter und Vertreter von allen Ansprüchen, Schäden, Verpflichtungen, Verlusten, Verbindlichkeiten, Kosten oder Schulden und Ausgaben (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Anwaltskosten), die sich ergeben aus: (a) Ihrer Nutzung des Programms; (b) Ihre Verletzung irgendeiner Bedingung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen; oder (c) Ihre Verletzung von Rechten Dritter, einschließlich, ohne Einschränkung, Urheber-, Eigentums- oder Datenschutzrechte. Diese Schutz- und Freistellungsverpflichtung gilt auch für diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Ihre Teilnahme am Programm.

18 . HINWEISE:

RLH Corporation kann Ihnen alle Mitteilungen (einschließlich des Rechtsweges) übermitteln, die die RLH Corporation mit einer rechtmäßigen Methode abgeben muss, unter anderem durch Bekanntgabe auf der Programmwebsite oder durch Versendung an eine von Ihnen angegebene E-Mail- oder Postanschrift. Sie stimmen zu, Ihre Kontoinformationen auf dem aktuellen Stand zu halten und nach Hinweisen auf der Programmwebsite zu suchen. Sie stimmen zu, RLH Corporation-Mitteilungen an folgende Adresse zu senden:

Red Lion Hotels Corporation

Attn: Mitgliederdienste

1550 Markt St. # 350

Denver, CO 80202

19 . GELTENDES RECHT UND EXKLUSIVE GERICHTSBARKEIT UND VERANSTALTUNG

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Gesetzen des US-Bundesstaates Washington, ohne Bezugnahme auf die Kollisionsnormen. Sie stimmen ausdrücklich zu, dass die ausschließliche Zuständigkeit und der ausschließliche Gerichtsstand für jegliche Streitigkeiten in Bezug auf oder aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder dem Programm in den Staats- und Bundesgerichten von Spokane County, Washington, liegen.

20 . ALLGEMEINES:

Wenn eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen von einem zuständigen Gericht für rechtswidrig, ungültig oder nicht durchsetzbar befunden wird, bleiben die übrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen in vollem Umfang in Kraft und wirksam. Abschnittsüberschriften dienen nur der Zweckmäßigkeit und haben keine rechtliche oder vertragliche Bedeutung. Alle Auslegungen dieser Geschäftsbedingungen liegen im alleinigen Ermessen der RLH Corporation. RLH Corporation autorisiert die Teilnahme an dem Programm nicht außerhalb der Vereinigten Staaten. RLH Corporation kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ganz oder teilweise mit oder ohne Benachrichtigung an Sie übertragen. Sie dürfen Ihre Rechte, falls vorhanden, unter diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht übertragen, übertragen oder unterlizenzieren. Wenn die RLH Corporation zu irgendeinem Zeitpunkt nicht auf eine Verletzung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch Sie oder andere reagiert, wird ein solcher Verstoß das Recht der RLH Corporation, in Bezug auf nachfolgende oder ähnliche Verstöße zu handeln, nicht aufheben. Eine Verzichtserklärung ist für die RLH Corporation nur bindend, wenn sie schriftlich und von der RLH Corporation unterzeichnet ist. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bilden zusammen mit unserer Datenschutzrichtlinie die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und RLH Corporation in Bezug auf Ihre Teilnahme am Programm. Sowohl Sie als auch die RLH Corporation garantieren einander, dass sich weder die RLH Corporation noch Sie aufgrund der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf andere Aussagen, Zusicherungen, Gewährleistungen oder Zusicherungen als in den ausdrücklich genannten ausdrücklich berufen haben oder haben diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Der vorstehende Satz beschränkt oder schließt keine Haftung aus, die nach geltendem Recht nicht beschränkt oder ausgeschlossen werden kann. Kein anderer als Sie und die RLH Corporation, ihre verbundenen Unternehmen oder die Rechtsnachfolger und Rechtsnachfolger der RLH Corporation haben das Recht, diese Bedingungen durchzusetzen Bedingungen. Sie und RLH Corporation stimmen zu, dass jegliche Gründe für Handlungen, die aus dem Programm entstehen oder damit in Zusammenhang stehen, innerhalb eines ( 1 ) Jahr nach dem die Ursache des Handelns entsteht; Andernfalls ist ein solcher Handlungsgrund dauerhaft ausgeschlossen.